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Yves - Richez

Paris

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Coaching : évaluer (pour de vrai) une prestation de coaching ?

Le 05-04-2009

La question se pose avant ou après, toujours : « Pouvez-vous garantir que votre coaching va porter ses fruits (vu l’investissement…) ? ». Quel coach n’a pas eu au moins une fois cette question dans son expérience ? Et si ce n’est pas arrivé, cela arrivera, tôt ou tard… S’il n’est pas possible de mesurer le résultat, il est par contre possible de l’évaluer, à court, moyen, long terme. Mais qu’est-ce que l’acheteur, le DRH, le dirigeant ou le coaché vont évaluer : Une compétence ? Un référentiel (lequel) ? Un résultat ? Une procédure ? Une personnalité ? Un respect des méthodes ? Un respect du budget ? Un objectif atteint (entre autres) ? Un respect des « protocoles » ? Un savoir-y-faire ? Une pratique professionnelle ? Le travail réel ? Vient ensuite la question de l’évaluation. Que dit-on quand on dit « évaluation » ?   Quel [...]

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Coaching : lorsqu'en se fixant un objectif, l'objectif nous fixe à lui

Le 26-01-2009

 Article publié pour le site focusrh.com le 04/11/2008        

Il semble intégré que l’atteinte d’un objectif est un aspect incontournable dans le coaching. Pourtant, mon propos sera de prendre une certaine distance avec « l’objectif à fixer ».

Fixer un objectif pour mieux définir les actions à mettre en oeuvre
Le propos commun dit que fixer un objectif permet de définir les actions à mettre en œuvre, les étapes à suivre, les indicateurs de mesure et d’évaluation à déterminer pour y arriver. C’est aussi une étape naturelle dans l’atteinte d’une performance. Il y a les objectifs M.A.L.I.N.S. (mesurable, accessible, limité, intéressant, nouveau, stimulant), les SMART, etc. Bref, il existe des méthodes de définition d’objectif(s) toutes aussi pertinentes les unes que les autres. Ce sont là des approches « intuitives », empiriques, conceptualisées et/ou modélisées que [...]

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Si le coaching revendique une sagesse, le coach est-il sage ? (Acte 1) Par

Le 26-01-2009

Cet article a été rédigé pour le site focusrh.com : publié le 04/12/2008

Je tâche en général de rédiger une chronique à visée pratique. Au même titre que je tâche aussi d’écrire sans tomber dans les « évidences » empiriques d’une posture complexe (je parle bien sûr du coaching). C’est pourquoi, dans cette tribune, je propose au lecteur une réflexion. Une réflexion tôt ou tard incontournable... la sagesse du coach. Car si le coaching revendique une forme de sagesse, le coach est-il sage ?

Voici le premier acte. Ce dernier propose une possible réflexion sur la sagesse, et de fait, sur l’ambition du coaching à la revendiquer comme qualité du coach. Dans le second acte, développé le mois prochain, je tenterai d’introduire la sagesse dans la pratique du coach, ce qui questionnera d’autant la formation du coach. La littérature du coaching, encore jeune même avec sa (petite) centaine d’ouvrages pour la France, prône [...]

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Coaching : décider, ou comment passer de l'idée au mouvement.

Le 02-09-2008

 « La perception est décision et l’émotion est le juge suprême » Berthoz 2003, p. 288  « Chaque expérience au cours de notre expérience s’accompagne d’un certain degré d’émotion » Damasio 2003, p. 148  Depuis toujours, soit en tant que personne, soit en tant qu’accompagnant, je constate que la décision se trouve au cœur (ou presque) des étapes rencontrées dans mon histoire personnelle et professionnelle. Décider s’avère être un processus complexe de type tripolaire (1).
La décision est avant tout un processus interactionnel. Dans ma pratique, j’observe que le « pire » ennemi de l’accompagné resteses idées, ses croyances. C’est-à-dire la manière dont « il » traduit ce qu’il voit du réel en vérité. (2) A cela, ajoutons une intelligence émotionnelle plus ou moins développée, et [...]

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Quand de deux opposés, le respect émerge

Le 18-08-2008

Acte 1 : Vocation Je ne suis pas coach par orientation professionnelle, mais par vocation (vocare, l'appel intérieur). Je pense avoir toujours respecté ce quelque chose qui me dépasse qui fait ce que je suis. C'est mon "ainsi des choses". L'écrire s'est imposé à moi avec douceur et tendresse. Acte 2 : Ecriture, "prendre le temps" J'écris comme je pense, mais je ne pense pas comme j'écris. Voici mon constat d'auteur.
Lorsque j'écris un article ou un ouvrage, j'ai à coeur de travailler en amont le fond comme la forme. J'ai appris à m'écarter de la médiocrité (mediocritas, qui reste à la moitié). En effet, il me semble que l'écriture mérite une attention particulière : surtout quand il s'agit d'un "nouveau" métier porteur d'enjeux. Ainsi, je regarde en silence depuis dix ans le coaching se construire et se rédiger. Durant ce temps, j'ai laissé mes "mains" au repos, car pour écrire, il faut prendre son temps : prendre le temps de la pratique, prendre le temps de la [...]

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