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Records d’audience pour l’année 2009 qui augmente quasiment au même rythme (environ +45%) que les offres d’emploi diminuent. Avec 3,5 millions de visites en février 2009, RégionsJob arrive en tête. Les autres emboîtent le pas. Julien André, responsable marché chez CarriereOnline, affirme : « Nous avons environ 150 000 visites de plus par mois. En juin 2009 nous avons atteint 620 000 visites, contre 500 000 en juin 2008. »

De beaux scores mais qui révèlent un malaise général. Avec la crise et les licenciements, les candidats ont investi le net encore plus activement. Par ailleurs, le nombre d’offres d’emploi ayant chuté de près de 40% par rapport à l’année dernière, les sites emploi voient leur chiffre d’affaires très impacté. Il y a donc une réelle volonté de leur part de séduire le chaland en augmentant leur visibilité auprès des candidats. Jobintree, lancé en avril 2008, s’accroche et noue des partenariats notamment avec le site Talents.fr. Depuis un an, les sites emploi font donc tout pour attirer les futures recrues et les fidéliser. Ils ont développé leur contenu rédactionnel pour les aider à se positionner sur le marché du travail. De précieux conseils sont donnés pour se vendre et trouver le « job » qui convient. D’aucuns ont même lancé des vidéos témoignages et du coaching en ligne ! Cette année 20009, l’année de la crise, l’année où il faut se démarquer encore plus, les sites emploi vont encore plus loin dans les services proposés aux candidats.

S’intéresser à la carrière des candidats

Ainsi non seulement RégionsJob lance sa v5, une nouvelle version de tous ses sites à la rentrée, mais développe une nouvelle activité dite « Carrière », pour accompagner le candidat. Le site propose ainsi des services en ligne comme par exemple la possibilité de s’auto-évaluer ou de faire un bilan de compétences. Par ailleurs, grâce à un annuaire en ligne, il permet au candidat de trouver n’importe quelle formation en fonction du type et de la localisation. Le recruteur y aura accès aussi mais pourra en plus y diffuser des appels d’offres auprès des centres de formation. Ainsi les annuaires en ligne ont le vent en poupe. Déjà présents sur le marché : Kelformation du groupe Andenclassifieds qui détient les sites d’emploi CadresOnline, Cadremploi et Keljob, et Formaguide du groupe Studyrama-Vocatis, qui lancera le 1er septembre prochain son site emploi Jeunedip. Sans oublier que la marque Vocatis traite déjà toute une actualité formation en proposant des services d’aide aux candidats. CarrieOnline, du groupe de presse ParuVendu, développe de son côté des portails thématiques dont « Carrière Seniors » qui a vu le jour le 15 juillet dernier. Le prochain axe de développement concernera les personnes handicapées. De même, le site iQuesta suggère HandiQuesta depuis le mois d’avril 2009.

Diversifier ses offres pour les recruteurs

Côté recruteurs, les sites emploi répondent à leur besoin de discrétion. La frilosité est toujours ambiante. D’une part, les entreprises ont un manque de visibilité sur leurs perspectives d’embauche, et, d’autre part, pour ceux qui souhaitent recruter, une certaine réticence à communiquer. Effectivement, elles sont mal à l’aise, car souvent, elles ont des besoins en recrutement dans certains secteurs d’activités, tout en étant obligées de licencier dans d’autres. D’où de plus en plus d’opacité sur les besoins réels.

L’heure est donc à l’acquisition de bases de données pour sélectionner les profils pointus dont les entreprises ont besoin. RégionsJob a par exemple mis en place un système de qualification des CV depuis janvier 2009. Laurence Bricteux, directrice marketing chez Monster Europe du sud, témoigne : « Le volume d’offres d’emploi diminue certes à cause de la crise, mais je pense qu’on assiste également à une évolution sur les façons de recruter en ligne. Avec l’avènement des réseaux sociaux, le candidat a davantage d’outils pour se faire repérer et le recruteur pour le sélectionner. Les entreprises peuvent donc davantage choisir les profils sur le net et changent d’attitude. Nous avons adapté nos méthodes en privilégiant par exemple la vente de l’accès à notre CVthèque. De plus, nous développons fortement notre offre consulting, notamment par la pré-sélection de CV. » Monster mise également sur une offre « Audience + » en proposant une bannière publicitaire sur plusieurs sites partenaires généralistes ou les sites d’affinités avec les profils recherchés. « Cela a beaucoup de succès », appuie la directrice marketing. Les sites emploi résistent donc à la crise en se renouvelant. Valérie Vaillant, présidente de l’APPEI, Association des Professionnels pour la Promotion de l’Emploi sur Internet, rassure : « Il est difficile de faire une analyse précise de la fin de cette crise mais on constate que l’économie se redresse au niveau mondial. Nous avons beaucoup de clients qui nous demandent de préparer des plans médias pour la rentrée. » Il faut donc tenir le coup pendant la période estivale et préparer septembre. Avec un chiffre d’affaires en baisse de 25/30%, les sites emplois costauds pourront survivre. Cela va être plus dur pour les plus petits. L’été sera-til meurtrier ou pas ? Les regards sont très attentistes.